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配送と返品について

配送について

配送は、埼玉県朝霞市の弊社提携倉庫より、宅配便または倉庫会社の自社便での配送となります。
通常、弊社から発送のご案内をさせていただいた日から、約10日から2週間、北海道・九州・四国については、約2〜3週間程度の配送になりますのであらかじめご了承下さい。

【配達指定時間】
(組立サービス無しの場合)
混載路線便での納品のため、お時間帯のご指定を承ることができません。
ご不在票でのご対応とさせて頂きます。

(組立サービス有りの場合)
チャーターでの納品のため、午前・午後のご希望を承ります。
またおおよそのご訪問時間帯を事前にご連絡いたします。

一つの商品に注文が集中した場合、在庫切れが生じお客様にお届けするのが、大幅に遅れる場合がございます。この場合は、メールにて入荷日をご連絡差し上げます。
画像にある各商品の内、詳細文・詳細写真ページ・販売価格表示の無い商品がございます。
これは、日本国内での扱いはございません。

【弊社提携倉庫・運送会社】株式会社ネットライン

【組立サービスについて】
各種ベッドをご購入頂いたお客様への納品時のみ、弊社提携運送会社による組立サービスを承ります。(下記エリアに限ります)

組立サービス料:
配送料の他に組立サービス料がかかります。(基本工賃¥15,000〜都度お見積)

対象アイテム:
関東圏 納品商品上代合計¥50,000以上
シングルベッド、ミッドハイベッド、セミハイスリーパー、バンクベッド、アングルバンクをご購入時のお客様。
その他のエリア  納品商品上代合計¥100,000以上
シングルベッド、ミッドハイベッド、セミハイスリーパー、バンクベッド、アングルバンクをご購入時のお客様。

組立対応エリア/曜日

   
全域可能

関東圏 (週3日)

AM
東京都
千葉県
神奈川県
埼玉県
PM1
PM2
近畿圏 

予約制となります
事前にお問い合わせ下さい

【原則 月・火・木・金】

大阪府
東海圏
愛知県
九州圏
福岡県

サービス内容:
事前確認連絡(訪問時刻・所要時間の目安)<前日夕方〜夜間(または当日訪問前)>
2マンチャーター便による最終設置先での、搬入経路確認〜養生(必要に応じて)
開梱、組立、設置、残材回収、完成商品のご確認
基本的には、1.5時間〜2時間が目安となりますが、設置場所の状況・商品の点数・大きさ・組み合せ等によって異なる事をあらかじめご了承下さい。
(※訪問時刻の目安は、事前確認連絡時にお伝えします。) 事前に指示を頂いていない作業に関しては、現場にてお客様からのご依頼を頂いた場合でもご対応し兼ねますのでご注意願います。
(例:既存家具の場所移動、など)

【送料表】

ご購入合計金額
(税込)
関東甲信越
東北・北陸 ・中部
関西・中国・四国
北海道・九州
沖縄・離島
 8万円未満
1,575円
2,100円
2,625円
3,675円
 8万円以上
1,050円
1,575円
2,100円
3,150円

【送料表】 アクセサリー類(ベッド本体を含まない)のみのご発注

関東甲信越
東北・北陸 ・中部
関西・中国・四国
北海道・九州
沖縄・離島
840円
1,050円
1,260円
1,890円
※カート計算時には通常の送料が表示されます。再度メールにて変更後の金額をお知らせいたします。

返品について

返品・交換は、未使用・組立前のものに限らせていただきます。商品到着後、7日以内にお申し出下さい。
なお、お客さまのご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担となりますのでご了承下さい。
また、配送途中の破損などの事故がございましたら、大変お手数ですが弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に良品への交換をさせて頂きます。
※ただし、お客様側によるキズ・汚れ・変質等を生じた商品の返品は一切お受けできません。

E-mail:store@flexa-sanyei.jp
株式会社三栄コーポレーション 家具事業2部